FixShop

Savjeti za popravku – Mašina za suđe

Zašto mašina za suđe ne rastvara tabletu za pranje?

Ako nakon završenog programa tableta za mašinu za suđe ostane cijela u dozatoru, djelimično se rastvori ili završi na dnu uređaja, uzrok ne mora biti kvar. Najčešći razlozi su prekratak program, vlažan ili blokiran dozator, nepravilno postavljena tableta, neodgovarajući deterdžent ili začepljene prskalice. Ako se tableta ne rastvara ni na odgovarajućem programu, potrebno je provjeriti dovod vode, cirkulacionu pumpu i sistem zagrijavanja. Važno je utvrditi otvara li se poklopac dozatora, dolazi li voda do tablete i završava li mašina program bez greške. U nastavku objašnjavamo kako prepoznati uzrok, koje provjere možete sigurno obaviti i kada je potrebna zamjena dozatora ili drugog rezervnog dijela.

Mogući uzroci

01

Prekratak program ili preniska temperatura pranja

Tablete za mašinu za suđe proizvode se tako da se njihovi sastojci postepeno rastvaraju tokom pranja. Ako se koristi veoma kratak program, tableta možda neće imati dovoljno vremena da se potpuno rastvori. Ovaj problem posebno se može pojaviti kod brzih programa koji koriste kraće trajanje pranja i drugačiji temperaturni režim. Zbog toga nakon završetka programa u dozatoru, posebnoj posudi za tabletu ili na dnu mašine može ostati njen dio. **Kako prepoznati problem?** - Tableta ostaje djelimično nerastvorena nakon kratkog programa. - Na dužem programu ista tableta normalno se rastvara. - Mašina završava program bez greške. - Posuđe se slabije opere kada se koristi kratki program. - Problem se pojavio nakon promjene programa ili vrste tableta. **Kako riješiti problem?** 1. Provjerite koji je program odabran. 2. U uputstvu mašine pronađite preporučenu vrstu deterdženta za taj program. 3. Provjerite upute proizvođača tableta o vremenu i temperaturi rastvaranja. 4. Za tablete koristite odgovarajući standardni ili drugi preporučeni program. 5. Ako vaš model ima funkciju Tablet ili All-in-One, koristite je prema uputstvu. 6. Za kratke programe razmotrite praškasti ili drugi odgovarajući deterdžent ako ga proizvođač uređaja preporučuje. **Važno:** Eco program nije automatski loš izbor za tablete. Iako može koristiti niže temperature, njegovo duže trajanje često omogućava njihovo pravilno rastvaranje. **Kada je potreban servis?** Ako se tableta potpuno rastvara na odgovarajućem programu, zamjena rezervnih dijelova nije potrebna. Ako ostaje nerastvorena i tokom dužih programa, potrebno je provjeriti dozator, prskalice, protok i zagrijavanje vode.

02

Nepravilno postavljena, vlažna ili nekvalitetno očuvana tableta

Pravilno rastvaranje tablete zavisi i od njenog stanja, veličine i načina postavljanja u dozator. Ako tableta stoji duže vrijeme na vlažnom mjestu, može upiti vlagu, deformisati se ili djelimično stvrdnuti. Takva tableta može se zalijepiti za pregradu i otežati otvaranje poklopca. Kod određenih mašina, posebno modela s kliznim poklopcem dozatora, nepravilno postavljena ili prevelika tableta može fizički ometati njegovo otvaranje. **Kako prepoznati problem?** - Tableta je zalijepljena za dno pregrade. - Poklopac dozatora teško se zatvara. - Tableta ostaje cijela, iako je program završen. - Deterdžent je vlažan, mrvi se ili je stvrdnut. - Problem se pojavljuje samo s jednom vrstom tableta. - Tableta je prevelika za predviđenu pregradu. **Kako riješiti problem?** 1. Provjerite rok upotrebe i stanje tableta. 2. Čuvajte ih u suhoj, dobro zatvorenoj ambalaži. 3. Prije stavljanja tablete provjerite da je pregrada dozatora suha. 4. Postavite tabletu na način koji preporučuje proizvođač mašine. 5. Kod Bosch modela koji to zahtijevaju, tableta se postavlja ravno, a ne uspravno. 6. Provjerite može li se poklopac dozatora pravilno zatvoriti. 7. Ako tableta ima ambalažu, provjerite je li riječ o zaštitnoj foliji koja se mora ukloniti ili o vodotopivom omotaču koji ostaje na tableti. **Važno:** Nemojte uklanjati vodotopivi omotač ako proizvođač tablete nalaže da se koristi bez skidanja. Nasuprot tome, obična zaštitna ambalaža koja nije vodotopiva mora se ukloniti. **Kada je potreban servis?** Ako se problem ukloni korištenjem svježih tableta odgovarajuće veličine i pravilnim postavljanjem, nema potrebe za zamjenom dijelova. Ako tableta i dalje ostaje zarobljena u dozatoru, potrebno je pregledati njegov poklopac i mehanizam otvaranja.

03

Posuđe blokira otvaranje dozatora ili posudu za tabletu

Dozator deterdženta obično se nalazi na unutrašnjoj strani vrata mašine za suđe. Njegov poklopac automatski se otvara tokom odgovarajuće faze programa. Ako velika šerpa, tanjir, daska za rezanje ili pribor za jelo blokira poklopac, tableta može ostati unutar dozatora i nakon završetka pranja. Kod određenih Bosch i Siemens modela tableta nakon otvaranja dozatora pada u posebnu posudu na gornjoj korpi, gdje se postepeno rastvara. Ako je i taj prostor blokiran, tableta možda neće dobiti odgovarajuću količinu vode. **Kako prepoznati problem?** - Poklopac dozatora nakon programa ostaje zatvoren. - Tableta se nalazi gotovo cijela u dozatoru. - Problem se pojavljuje kada je mašina potpuno napunjena. - Veliki tanjir ili šerpa stoji neposredno ispred dozatora. - Tableta ostaje u posebnoj posudi na gornjoj korpi. - Mašina bolje rastvara deterdžent kada je manje napunjena. **Kako riješiti problem?** 1. Provjerite da li nešto ometa otvaranje poklopca dozatora. 2. Velike šerpe i tanjire premjestite tako da ne stoje neposredno ispred njega. 3. Provjerite položaj gornje korpe i pribora za jelo. 4. Ako mašina ima posebnu posudu za tabletu, ostavite taj prostor slobodnim. 5. Prije pokretanja provjerite da se poklopac može slobodno otvoriti kada se ručno otpusti pomoću predviđenog mehanizma. 6. Rasporedite posuđe prema preporukama proizvođača. Nemojte namjerno ostavljati tabletu na proizvoljnom mjestu unutar mašine. Pravilno mjesto doziranja zavisi od konstrukcije uređaja. **Kada je potrebna zamjena dijela?** Ako se nakon pravilnog raspoređivanja posuđa poklopac otvara i tableta rastvara, zamjena nije potrebna. Ako poklopac ostaje zatvoren i kada nije ničim blokiran, potrebno je provjeriti mehanizam dozatora. Na FixShop.ba možete pronaći dozatore deterdženta za različite modele mašina za suđe. Prije narudžbe provjerite tačan model i kataloški broj.

04

Zaprljan ili neispravan mehanizam dozatora deterdženta

Dozator deterdženta ima poklopac i mehanizam koji omogućava oslobađanje tablete u odgovarajućoj fazi programa. Ako se u mehanizmu nakupe ostaci deterdženta, masnoća ili druge nečistoće, poklopac se može zaglaviti i ostati zatvoren. Problem može nastati i zbog oštećenog mehanizma zaključavanja, istrošene opruge ili kvara električnog aktuatora koji otvara dozator. Kod pojedinih modela položaj dihtunga poklopca također može utjecati na pravilno otvaranje. **Kako prepoznati problem?** - Poklopac dozatora ostaje zatvoren nakon kompletnog programa. - Tableta se ne pomjera iz pregrade. - Poklopac zapinje prilikom ručnog otvaranja. - Na rubovima dozatora nalaze se stvrdnuti ostaci deterdženta. - Poklopac se ne može pravilno zatvoriti ili zaključati. - Problem se ponavlja i kada posuđe ne blokira dozator. **Kako riješiti problem?** 1. Isključite mašinu iz električne mreže. 2. Otvorite vrata i pregledajte dostupne dijelove dozatora. 3. Uklonite ostatke stare tablete i stvrdnutog deterdženta. 4. Očistite rubove, poklopac i dostupni mehanizam mekanom krpom i mlakom vodom. 5. Provjerite da dihtung poklopca nije ispao iz ležišta. 6. Nakon čišćenja provjerite otvara li se i zatvara poklopac bez zapinjanja. 7. Ako je mehanizam mehanički oštećen, nemojte ga nasilno popravljati. Nije preporučljivo prskati velike količine vode ili sredstava za čišćenje direktno u mehanizam dozatora jer se iza njega mogu nalaziti električne komponente. **Kada je potrebna zamjena?** Ako se poklopac i dalje ne otvara, potreban je pregled opruge, mehanizma zaključavanja i električnog aktuatora. Kod nekih modela moguće je zamijeniti samo pojedinačni dio, dok je kod drugih potreban kompletan dozator. Na FixShop.ba možete pronaći dozatore deterdženta i njihove dijelove za različite mašine za suđe. Prije narudžbe provjerite tačan model i kataloški broj. **Važno:** Ako je problem samo u naslagama deterdženta, čišćenje može potpuno otkloniti kvar bez zamjene dijelova.

05

Začepljene ili blokirane prskalice mašine za suđe

Prskalice raspoređuju vodu pod pritiskom prema posuđu i omogućavaju pravilno rastvaranje deterdženta tokom programa. Ako su otvori prskalica začepljeni kamencem ili ostacima hrane, voda možda neće dopirati do dozatora, tablete ili posebne posude u koju tableta pada. Sličan problem nastaje kada prskalica ne može slobodno da se okreće zbog nepravilno postavljenog posuđa. Kod određenih mašina pojedini otvori prskalice imaju posebno važnu ulogu u ispiranju deterdženta iz dozatora. **Kako prepoznati problem?** - Tableta ostaje djelimično nerastvorena. - Posuđe nakon pranja ima ostatke hrane. - Prskalice se teško okreću. - Na otvorima prskalica vidljive su naslage kamenca ili nečistoća. - Gornja ili donja korpa slabije se pere. - Problem je izraženiji kada je mašina potpuno napunjena. **Kako očistiti prskalice?** 1. Isključite mašinu iz električne mreže. 2. Sačekajte da se unutrašnjost i voda ohlade. 3. Izvucite korpe ako je to potrebno. 4. Provjerite mogu li se prskalice slobodno okretati. 5. Skinite prskalice samo ako je takav postupak predviđen uputstvom. 6. Isperite ih pod mlakom tekućom vodom. 7. Otvore očistite mekanom četkicom ili alatom koji preporučuje proizvođač. 8. Pravilno vratite prskalice i provjerite njihove nosače. 9. Uklonite posuđe koje ometa njihovo okretanje. Nemojte širiti otvore prskalica ili ih čistiti grubim alatima koji mogu promijeniti smjer mlaza. **Kada je potrebna zamjena?** Ako je prskalica napukla, deformisana ili je njen nosač oštećen, potrebna je zamjena odgovarajućim dijelom. Ako su prskalice ispravne, ali do njih ne dolazi dovoljno vode, potrebno je provjeriti cirkulacioni sistem. Na FixShop.ba možete pronaći prskalice za različite modele mašina za suđe. Prije narudžbe provjerite model i kataloški broj. Ako se tableta nakon čišćenja normalno rastvara, zamjena dozatora nije potrebna.

06

Nedovoljan dovod vode ili začepljen filter

Za pravilno rastvaranje tablete potrebna je odgovarajuća količina vode koja cirkuliše kroz sistem pranja. Ako mašina uzima premalo vode zbog slabog pritiska, djelimično zatvorene dovodne slavine, savijenog crijeva ili začepljenog ulaznog filtera, voda možda neće pravilno dopirati do tablete. Sličan problem može nastati ako je filter na dnu mašine toliko zaprljan da otežava kruženje vode. Kod mnogih uređaja ozbiljniji problem dovoda izazvat će prekid programa i odgovarajuću grešku, ali slabiji protok može se odraziti i na kvalitet pranja. **Kako prepoznati problem?** - Tableta se djelimično rastvara, a posuđe ostaje prljavo. - Mašina veoma sporo uzima vodu. - Prskanje tokom pranja djeluje slabije nego ranije. - Filter na dnu mašine je začepljen. - Pojavljuje se greška dovoda vode. - Problem se pojavio nakon radova na vodovodnoj instalaciji. **Kako riješiti problem?** 1. Provjerite da li je dovodna slavina potpuno otvorena. 2. Provjerite postoji li odgovarajući pritisak vode u domaćinstvu. 3. Pregledajte dostupni dio dovodnog crijeva. 4. Provjerite da crijevo nije savijeno ili prignječeno. 5. Isključite mašinu iz električne mreže prije čišćenja. 6. Kada se unutrašnjost ohladi, očistite filter na dnu uređaja. 7. Ako proizvođač dopušta korisničko čišćenje ulaznog mrežastog filtera, očistite ga prema uputstvu nakon zatvaranja dovoda vode. 8. Pravilno vratite sve uklonjene dijelove. **Važno:** Nizak vidljivi nivo vode u savremenoj mašini za suđe ne znači automatski da ona uzima premalo vode. **Kada je potreban servis?** Ako je dovod ispravan, a mašina i dalje ima problem s punjenjem ili količinom vode, potrebno je pregledati elektroventil i odgovarajuće senzore. Ako se potvrdi kvar pojedinačne komponente, potrebna je odgovarajuća zamjena. Za dodatnu dijagnostiku pogledajte FixShop vodič „Zašto mašina za suđe ne uzima vodu?”.

07

Slab rad cirkulacione pumpe ili problem s raspodjelom vode

Cirkulaciona pumpa mašine za suđe potiskuje vodu kroz unutrašnje kanale prema prskalicama. Ako pumpa ne radi pravilno, ne postiže potreban protok ili su unutrašnji kanali začepljeni, voda možda neće dovoljno ispirati tabletu za pranje. Kod određenih modela problem može biti povezan i s razdjelnikom vode, koji usmjerava protok prema različitim prskalicama. Za razliku od odvodne pumpe, koja izbacuje iskorištenu vodu, cirkulaciona pumpa odgovorna je za kruženje vode tokom glavnog pranja. **Kako prepoznati mogući problem?** - Mašina uzima vodu, ali se tokom pranja ne čuje uobičajeno prskanje. - Tableta ostaje djelimično nerastvorena. - Posuđe nakon pranja ima ostatke hrane i masnoće. - Prskalice i filteri su čisti, ali rezultati se ne poboljšavaju. - Iz donjeg dijela uređaja čuje se neuobičajeno zujanje ili struganje. - Pranje je znatno slabije u jednoj korpi. **Kako utvrditi kvar?** Prije sumnje na cirkulacionu pumpu potrebno je provjeriti odgovarajući program, dozator, prskalice, filtere i dovod vode. Ako su te komponente ispravne, potreban je stručni pregled cirkulacionog sistema. Serviser treba provjeriti elektromotor, rotor, priključke pumpe i sistem raspodjele vode, ako ga uređaj ima. Kod pojedinih modela cirkulaciona pumpa i grijač čine zajednički sklop, dok su kod drugih odvojene komponente. **Kada je potrebna zamjena?** Ako se potvrdi kvar cirkulacione pumpe, potrebno je zamijeniti odgovarajući dio ili sklop. Ako je neispravan samo razdjelnik vode ili neki od kanala, zamjena kompletnog motora možda nije potrebna. Na FixShop.ba možete pronaći cirkulacione pumpe i druge dijelove sistema pranja za različite modele mašina za suđe. Prije narudžbe provjerite tačan model i kataloški broj. Nemojte samostalno ispitivati cirkulacionu pumpu direktnim priključivanjem na električnu mrežu. Za detaljnije provjere pogledajte FixShop vodič „Zašto mašina za suđe ne pere dobro i ostavlja prljavo posuđe?”.

08

Neispravan grijač ili senzor temperature vode

Temperatura vode može značajno utjecati na brzinu i potpunost rastvaranja tableta za mašinu za suđe. Ako grijač ne radi pravilno ili NTC senzor temperature šalje nepravilne podatke, voda možda neće dostići temperaturu predviđenu programom. Zbog toga se tableta može sporije rastvarati, a nakon završetka programa na dnu mašine ili u dozatoru mogu ostati njeni dijelovi. Kod pojedinih modela kvar zagrijavanja izaziva i produžavanje programa, prekid rada ili pojavu odgovarajućeg koda greške. **Kako prepoznati mogući kvar?** - Tableta se ne rastvara ni tokom odgovarajućih dužih programa. - Posuđe ostaje masno i nedovoljno oprano. - Program traje znatno duže nego ranije. - Mašina prikazuje grešku zagrijavanja. - Problem se nastavlja nakon provjere dozatora, prskalica i dovoda vode. - Uređaj ima i druge simptome koji mogu ukazivati na problem s temperaturom. **Kako utvrditi kvar?** 1. Provjerite da koristite program prikladan za odabranu tabletu. 2. Provjerite da deterdžent nije star, vlažan ili nepravilno postavljen. 3. Provjerite stanje dozatora i prskalica. 4. Zabilježite eventualni kod greške. 5. Ako se problem ponavlja na različitim programima, zatražite stručnu dijagnostiku. Serviser treba provjeriti grijač, NTC senzor, električne priključke i odgovarajuće upravljačke komponente. Kod određenih modela grijač je integrisan u cirkulacionu pumpu, što utječe na izbor rezervnog dijela i način popravke. **Kada je potrebna zamjena?** Ako je potvrđen kvar grijača, potrebno je zamijeniti odgovarajući dio ili sklop prema konstrukciji uređaja. Ako je neispravan samo NTC senzor, zamjena grijača možda nije potrebna. Na FixShop.ba možete pronaći grijače, senzore temperature i cirkulacione pumpe s grijačem. Prije kupovine provjerite tačan model i kataloški broj. Nemojte otvarati uređaj tokom vrućeg pranja radi provjere temperature ili samostalno ispitivati grijač pod naponom. Za detaljnije informacije pogledajte FixShop vodič „Zašto mašina za suđe ne zagrijava vodu?”.